Polityka prywatności

Obowiązuje od: 17 marca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Ciepła Nić jest Atelier Ciepła Nić z siedzibą przy ul. Modelarskiej 8/2, 40-142 Katowice, Polska. Kontakt w sprawie danych osobowych: hello@ciepla-nic.pl.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko — podawane w formularzu zamówienia;
• adres e-mail — w celu komunikacji i przesłania potwierdzenia;
• numer telefonu — w celu kontaktu w sprawie zamówienia;
• dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty — zbierane automatycznie przez serwer.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• realizacja zamówień na kursy online (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy);
• odpowiadanie na zapytania użytkowników (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora);
• zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu i jego bezpieczeństwa (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane — nie dłużej niż 3 lata od ostatniej aktywności użytkownika, chyba że dłuższy okres wynika z obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe).

5. Udostępnianie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• dostawcom usług hostingowych i technicznych, którzy wspierają funkcjonowanie serwisu;
• operatorom płatności — w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
• organom publicznym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

6. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz analizy ruchu. Cookies nie służą do identyfikacji użytkowników i nie zawierają danych osobowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki — ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych do innego administratora;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• złożenia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, wystarczy wysłać wiadomość na adres: hello@ciepla-nic.pl. Odpowiemy w terminie 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, a transmisja danych odbywa się z zastosowaniem szyfrowania.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z nową datą obowiązywania. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualną treścią dokumentu.

← Wróć na stronę główną